Política de privacidad

Quién es responsable

Friolink es un servicio de areainfo (Montevideo, Uruguay). Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a [email protected].

Qué datos usamos

De tu cuenta: nombre, usuario, correo y, si los cargás, teléfono y usuario de Telegram para recibir avisos.

De los equipos de tu empresa: temperatura, humedad, puertas, energía, batería, estado de conexión y la ubicación del equipo si la cargaste.

Para la seguridad de tu cuenta: fecha, IP aproximada y tipo de dispositivo de cada ingreso, y las sesiones abiertas.

Para enviarte notificaciones en el celular: un identificador de notificaciones del teléfono (token de Firebase Cloud Messaging).

Para qué los usamos

Solo para prestar el servicio: mostrar el estado de tus equipos, avisarte cuando algo sale de rango, generar informes y proteger tu cuenta.

No vendemos datos, no mostramos publicidad y no te seguimos entre otras apps o sitios.

Dónde se guardan y con quién se comparten

Los datos se guardan en servidores propios en Uruguay, con copias de seguridad cifradas.

Usamos proveedores solo para que el servicio funcione: Google Firebase para entregar notificaciones al celular, Cloudflare para la red y la protección del sitio, y un proveedor de correo para enviar los avisos por e-mail. Cada uno recibe lo mínimo necesario.

En el celular, la sesión queda en el llavero del sistema (Keychain en iPhone/iPad, Android Keystore en Android).

Cuánto tiempo

Las lecturas de los equipos se conservan 2 años y las alarmas 7 años, por trazabilidad de la cadena de frío (por ejemplo, HACCP).

Los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa.

Tus derechos y cómo borrar tu cuenta

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, escribiendo a [email protected]. También podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Podés borrar tu cuenta desde la app (Más → Perfil → Borrar mi cuenta) o pidiéndolo por correo. Se eliminan tus datos personales y se cierran tus sesiones; los equipos y el historial de tu empresa siguen siendo de tu empresa.

Menores y cambios

Friolink es un servicio para empresas y no está dirigido a menores de edad.

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.