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Monitoreo de cadena de frío

La cadena de frío, siempre a la vista.

Friolink mide la temperatura de tus heladeras, cámaras, freezers y camiones, valida cada dato y avisa a la persona correcta antes de que se pierda la mercadería.

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Monitoreo independiente · solo lectura

Friolink en el celular

Cómo funciona

Del sensor a tu teléfono, sin puntos ciegos.

Cada lectura viaja cifrada a dos centros de datos, se valida y queda guardada. Probá los tres escenarios que más preocupan.

Demostración. Tiempo simulado: 1 segundo equivale a 1 minuto.

TLSTLS3,9°HeladeraDatacenter 1(Vida)En líneaDatacenter 2(Satélite)En líneaValidaciónSonda válidaRango físicoSin duplicado0 duplicados descartadosBase de datos0Alertas—Kiosco3,9 °C

Todo en orden. Las lecturas llegan a los dos centros de datos.

Dos caminos para cada dato

El sensor manda cada lectura a los dos centros de datos. La validación descarta el duplicado y guarda una sola copia.

Escalamiento

  1. App, mail y Telegram+0 min
  2. WhatsApp+3 min
  3. Llamada de la central de monitoreo+6 min

El sistema, tal cual

Así se ve Friolink.

Pantallas reales del sistema funcionando con equipos reales. Lo que ves acá es lo que usa tu equipo todos los días.

Temperatura, rango permitido y las últimas 24 horas con los tramos fuera de rango y las aperturas de puerta marcadas.

Ficha del equipo: Temperatura, rango permitido y las últimas 24 horas con los tramos fuera de rango y las aperturas de puerta marcadas.

Capturas reales del sistema con lecturas reales. Los nombres del comercio y de los equipos se cambiaron por privacidad.

Seguridad

Si el que controla tu frío también controla tus alarmas, un ataque te deja ciego.

Friolink mide la temperatura real con sus propios sensores, no puede tocar tus equipos y avisa aunque el controlador diga que todo está bien.

Octubre de 2026 · Europa

Supermercados de seis países, con las heladeras calentándose a propósito.

En la noche del 11 al 12 de octubre de 2026 atacaron controladores de refrigeración Danfoss AK-SM800 y AK-SC355 expuestos a internet en cientos de supermercados de Francia y otros cinco países, entre ellos locales de Intermarché, Carrefour, Coopérative U, Monoprix y E.Leclerc. Forzaron el deshielo, con temperaturas de hasta unos 50 °C, y alargaron el ciclo para que las alarmas del propio controlador llegaran tarde.

“La alarma no puede depender del mismo equipo que se está atacando.”

Fuentes

  • Solo lectura

    Friolink mide y avisa. No enciende, no apaga ni cambia parámetros de compresores o controladores. Aunque alguien entrara, no tendría con qué tocar tu frío.

  • Sensores propios

    La temperatura sale de una sonda independiente. Si el controlador miente, la lectura real lo deja en evidencia.

  • Credenciales por equipo

    Cada sensor y cada gateway tiene su propia clave. Si una se compromete, se revoca esa sola, sin afectar al resto.

  • Todo cifrado

    Los datos viajan con TLS de punta a punta y el acceso web pasa por Cloudflare.

  • Dos centros de datos

    Cada equipo reporta a los dos centros de datos. Si uno cae, el otro guarda y reenvía.

  • Datos validados

    Se detectan sondas abiertas o en corto, se descartan duplicados y se rechazan valores imposibles.

Alertas inteligentes

Reglas que entienden cómo se trabaja.

Armás cada alerta como un filtro: cuándo se dispara, qué la excusa, en qué horario aplica y a quién le avisa en cada paso.

  • Cámara de vacunas

    Cuándo
    Temperatura fuera de 2 a 8 °C por más de 10 min
    Excepto
    Puerta abierta, hasta 5 min
    Durante
    Las 24 horas
    Pasos
    1. 1Responsable de farmacia
    2. 2WhatsApp a dirección técnica
    3. 3Central de monitoreo

  • Freezers de salón

    Cuándo
    Temperatura sobre −15 °C por más de 20 min
    Excepto
    Deshielo programado
    Durante
    Horario de apertura
    Pasos
    1. 1Encargado de turno
    2. 2Gerente de sucursal

  • Puerta de cámara

    Cuándo
    Puerta abierta más de 8 min
    Excepto
    Carga y descarga, de 6 a 8 h
    Durante
    Todos los días
    Pasos
    1. 1Jefe de depósito
    2. 2Central de monitoreo

  • Confirmación en un toque

    Quien atiende la alarma la confirma desde la app y la cadena se detiene. Queda registrado quién fue y a qué hora.

  • Central de monitoreo

    El último escalón llega a la central por Contact ID, compatible con SoftGuard, igual que una alarma de intrusión.

  • Menos falsas alarmas

    La tolerancia por puerta y los deshielos programados evitan que el equipo deje de prestar atención a los avisos.

Kiosco

Todos tus equipos, en una pantalla.

Poné una TV o un TV box en la oficina, la cocina o el depósito y mirá cada sensor en vivo. Lo que está bien no molesta; lo que falla salta a la vista.

Kiosco de Friolink en la TV: estado general, temperatura y tendencia de cada equipo, alarmas activas
Capturas reales del sistema con lecturas reales. Los nombres del comercio y de los equipos se cambiaron por privacidad.

  • Pensado para mirar de lejos

    Números grandes, colores claros y nada que leer de cerca.

  • Sin computadora

    Con Friolink TV se enchufa al televisor y funciona. También anda en cualquier TV con navegador.

    Conocé Friolink TV

  • Por sucursal

    Cada local ve sus equipos. La central ve todos.

Predicción e IA

Aprende cómo trabaja cada equipo.

Cada heladera tiene su ritmo. Friolink lo aprende y te avisa cuando algo cambia, antes de que la temperatura se vaya del rango.

Ciclos habitualesLos ciclos se alargan
Ciclos de compresor de un mismo equipo. Demostración.

  • Ciclos de compresor

    Mide cuánto tarda en enfriar y cuánto descansa. Si los ciclos se alargan, algo se está gastando.

  • Horarios y uso

    Distingue la reposición de la mañana de una puerta que quedó mal cerrada a la noche.

  • Consumo eléctrico

    Con medidores de energía, cruza consumo y temperatura. Más consumo para el mismo frío es una señal temprana.

  • Anomalías

    Marca comportamientos que no se parecen a la historia del equipo, aunque todavía estén dentro del rango.

Para predecir fallas, los modelos aprenden de datos de temperatura y funcionamiento anonimizados entre clientes. Nunca se comparten datos personales ni información comercial.

Integraciones

Se conecta con lo que ya tenés.

Friolink toma los datos de los controladores de las principales marcas con un bridge y los suma a sus propios sensores. Siempre en modo lectura, sin cambiar equipos.

Controladores de frío

En producciónBACnet · TotalControl
  • KMC Controls

En producción en un operador logístico de Uruguay: 30 cámaras de frío con controladores KMC Controls, leídas por BACnet a través de TotalControl.

Controladores de frío

CompatibleModbus · BACnet
  • Danfoss
  • Carel
  • DixellCopeland
  • Eliwell
  • Full Gauge
  • Bitzer

Sistemas de gestión de edificios

Compatible conBACnet · Modbus
  • Johnson Controls Metasys
    Metasys
  • Siemens Desigo
    Desigo
  • Honeywell Niagara
    Niagara
  • Schneider EcoStruxure
    EcoStruxure

Medidores de energía

Compatible conModbus · WiFi
  • Shelly
  • Eastron
  • Sonoff

Los nombres y marcas pertenecen a sus respectivos dueños. Su mención indica compatibilidad técnica, no una alianza comercial.

Rubros

Hecho para quien no puede perder el frío.

Cada rubro tiene sus riesgos y su normativa. Friolink se adapta a los dos.

Hardware

Tres líneas, según dónde esté tu frío.

Si ya tenés controladores, podés empezar sin hardware nuevo. Si no, elegís la línea que corresponde.

  • Comercio

    WiFi

    Para heladeras, exhibidoras y freezers de locales y farmacias.

    • Sensores ESP32 por WiFi
    • Sonda de temperatura y sensor de puerta
    • Instalación en minutos

  • Planta

    Zigbee · BACnet · Modbus

    Para cámaras, depósitos y plantas con muchos equipos.

    • Red de sensores Zigbee
    • Bridge a controladores y BMS existentes
    • Medidores de energía

  • Ruta

    LTE · Bluetooth

    Para camiones y contenedores refrigerados.

    • Gateway LTE a bordo
    • Sensores Bluetooth en la caja
    • Guarda datos sin señal y los envía al volver

Friolink es un servicio mensual. El hardware se define en la demostración según tus equipos.

Multi-cliente y multi-sucursal

De un local a toda una red.

Redes de farmacias, cadenas de supermercados o un operador logístico con muchos clientes: cada uno ve lo que le corresponde.

Red de farmacias

  • Sucursal Centro

    3 usuarios

  • Sucursal Pocitos

    2 usuarios

  • Sucursal Punta Carretas

    4 usuarios

  • Usuarios por sucursal

    El encargado de cada local recibe solo las alarmas de su local.

  • Vista central

    La casa central compara sucursales, equipos y tiempos de respuesta.

  • Clientes separados

    Un operador puede dar acceso a sus clientes sin mezclar datos.

  • Informes auditables

    Historial, alarmas y confirmaciones exportables por período, sucursal o equipo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Tengo que cambiar mis equipos o controladores?

No. Friolink puede leer los controladores que ya tenés (KMC, Danfoss, Carel, Dixell, Eliwell, Full Gauge y otras marcas, por Modbus o BACnet) o sumar sensores propios. Siempre en modo solo lectura: nunca toca la configuración de tus equipos.

¿Cómo me avisa si algo sale mal?

Por la app, correo, Telegram y WhatsApp, y si nadie responde, la alerta sube de nivel sola: del encargado al técnico y del técnico a la central de monitoreo. Vos elegís los tiempos y los canales con reglas a medida.

¿Qué pasa si se corta internet o la luz?

Los datos se guardan en el lugar y se envían apenas vuelve la conexión, sin huecos en el registro. Además Friolink valida cada lectura en dos centros de datos, así una caída no te deja a ciegas.

¿Sirve para las inspecciones sanitarias?

Sí. Genera registros e informes de cumplimiento por período, con mínimas, máximas, tiempo en rango, excursiones y quién atendió cada alarma, pensados para MSP, ANMAT, SENASA, ANVISA, HACCP y GDP. El cumplimiento depende también de los procesos de cada empresa.

¿Puedo ver todo en una pantalla del depósito o la cocina?

Sí. Friolink TV convierte cualquier televisor en un tablero en vivo con temperatura, humedad y estado de las puertas, y se administra a distancia desde la web.

¿Cómo predice una falla?

Aprende cómo trabaja cada equipo (ciclos del compresor, recuperación después de abrir la puerta, deriva de temperatura) y lo compara con equipos parecidos. Esa comparación usa solo datos de temperatura y funcionamiento anonimizados: nadie ve los datos de tu empresa.

¿Puedo contratarlo desde cualquier país?

Sí. Friolink es una plataforma en la nube y funciona en cualquier país, en español, portugués, inglés y francés. Se conecta a los controladores que ya tenés o a nuestros sensores, y el soporte es remoto.

¿Cuánto cuesta?

Es un abono mensual según la cantidad de equipos y el tipo de conexión. Contanos qué necesitás y te mandamos una propuesta en menos de un día hábil.

Mirá Friolink con tus propios equipos.

Contanos qué tenés y te mostramos cómo se vería. Sin compromiso.

Usamos estos datos solo para responderte.