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Monitoramento da cadeia de frio

A cadeia de frio sempre à vista.

O Friolink mede a temperatura das suas geladeiras, câmaras frias, freezers e caminhões, valida cada dado e avisa a pessoa certa antes que a mercadoria se perca.

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Monitoramento independente · somente leitura

Friolink no celular

Como funciona

Do sensor ao seu celular, sem pontos cegos.

Cada leitura viaja criptografada para dois data centers, é validada e fica armazenada. Teste os três cenários que mais preocupam.

Demonstração. Tempo simulado: 1 segundo equivale a 1 minuto.

TLSTLS3,9°GeladeiraDatacenter 1(Vida)On-lineDatacenter 2(Satélite)On-lineValidaçãoSonda válidaFaixa físicaSem duplicado0 duplicados descartadosBanco de dados0Alertas—Quiosque3,9 °C

Tudo certo. As leituras chegam aos dois data centers.

Dois caminhos para cada dado

O sensor envia cada leitura para os dois data centers. A validação descarta o duplicado e guarda uma única cópia.

Escalonamento

  1. App, e-mail e Telegram+0 min
  2. WhatsApp+3 min
  3. Ligação da central de monitoramento+6 min

O sistema, como ele é

Assim é o Friolink.

Telas reais do sistema funcionando com equipamentos reais. O que você vê aqui é o que sua equipe usa todos os dias.

Temperatura, faixa permitida e as últimas 24 horas com os trechos fora da faixa e as aberturas de porta marcadas.

Ficha do equipamento: Temperatura, faixa permitida e as últimas 24 horas com os trechos fora da faixa e as aberturas de porta marcadas.

Capturas reais do sistema com leituras reais. Os nomes do estabelecimento e dos equipamentos foram alterados por privacidade. Interface mostrada em espanhol.

Segurança

Se quem controla o seu frio também controla os seus alarmes, um ataque deixa você às cegas.

O Friolink mede a temperatura real com sensores próprios, não tem como mexer nos seus equipamentos e avisa mesmo quando o controlador diz que está tudo bem.

Outubro de 2026 · Europa

Supermercados de seis países com as geladeiras esquentando de propósito.

Na noite de 11 para 12 de outubro de 2026, controladores de refrigeração Danfoss AK-SM800 e AK-SC355 expostos à internet foram atacados em centenas de supermercados da França e de outros cinco países, entre eles lojas Intermarché, Carrefour, Coopérative U, Monoprix e E.Leclerc. Os atacantes forçaram o degelo, com temperaturas de até cerca de 50 °C, e prolongaram o ciclo para que os alarmes do próprio controlador chegassem tarde.

“O alarme não pode depender do mesmo equipamento que está sendo atacado.”

Fontes

  • Somente leitura

    O Friolink mede e avisa. Não liga, não desliga e não altera parâmetros de compressores ou controladores. Mesmo que alguém invadisse, não teria como mexer no seu frio.

  • Sensores próprios

    A temperatura vem de uma sonda independente. Se o controlador mentir, a leitura real deixa isso claro.

  • Credenciais por equipamento

    Cada sensor e cada gateway tem a sua própria chave. Se uma for comprometida, só ela é revogada, sem afetar as demais.

  • Tudo criptografado

    Os dados trafegam com TLS de ponta a ponta e o acesso web passa pela Cloudflare.

  • Dois data centers

    Cada equipamento reporta aos dois data centers. Se um cai, o outro guarda e reenvia.

  • Dados validados

    Sondas abertas ou em curto são detectadas, duplicados são descartados e valores impossíveis são rejeitados.

Alertas inteligentes

Regras que entendem como se trabalha.

Você monta cada alerta como um filtro: quando dispara, o que justifica uma exceção, em que horário vale e quem é avisado em cada etapa.

  • Câmara de vacinas

    Quando
    Temperatura fora de 2 a 8 °C por mais de 10 min
    Exceto
    Porta aberta, até 5 min
    Durante
    24 horas por dia
    Etapas
    1. 1Responsável pela farmácia
    2. 2WhatsApp para o responsável técnico
    3. 3Central de monitoramento

  • Freezers da loja

    Quando
    Temperatura acima de −15 °C por mais de 20 min
    Exceto
    Degelo programado
    Durante
    Horário de funcionamento
    Etapas
    1. 1Encarregado do turno
    2. 2Gerente da filial

  • Porta da câmara

    Quando
    Porta aberta por mais de 8 min
    Exceto
    Carga e descarga, das 6h às 8h
    Durante
    Todos os dias
    Etapas
    1. 1Chefe do depósito
    2. 2Central de monitoramento

  • Confirmação com um toque

    Quem atende o alarme confirma pelo app e a sequência para. Fica registrado quem foi e a que horas.

  • Central de monitoramento

    A última etapa chega à central via Contact ID, compatível com SoftGuard, como um alarme de intrusão.

  • Menos alarmes falsos

    A tolerância de porta e os degelos programados evitam que a equipe deixe de prestar atenção aos avisos.

Quiosque

Todos os seus equipamentos em uma tela.

Coloque uma TV ou um TV box no escritório, na cozinha ou no depósito e acompanhe cada sensor ao vivo. O que está bem não incomoda; o que falha salta aos olhos.

Quiosque do Friolink na TV: estado geral, temperatura e tendência de cada equipamento, alarmes ativos
Capturas reais do sistema com leituras reais. Os nomes do estabelecimento e dos equipamentos foram alterados por privacidade. Interface mostrada em espanhol.

  • Feito para ver de longe

    Números grandes, cores claras e nada para ler de perto.

  • Sem computador

    Com o Friolink TV, é só ligar na televisão. Também funciona em qualquer TV com navegador.

    Conheça o Friolink TV

  • Por filial

    Cada loja vê os seus equipamentos. A matriz vê todos.

Previsão e IA

Aprende como cada equipamento trabalha.

Cada geladeira tem o seu ritmo. O Friolink aprende esse ritmo e avisa quando algo muda, antes que a temperatura saia da faixa.

Ciclos habituaisOs ciclos ficam mais longos
Ciclos do compressor de um mesmo equipamento. Demonstração.

  • Ciclos do compressor

    Mede quanto tempo leva para resfriar e quanto tempo descansa. Se os ciclos ficam mais longos, algo está se desgastando.

  • Horários e uso

    Diferencia a reposição da manhã de uma porta que ficou mal fechada à noite.

  • Consumo de energia

    Com medidores de energia, cruza consumo e temperatura. Mais consumo para o mesmo frio é um sinal precoce.

  • Anomalias

    Aponta comportamentos que fogem do histórico do equipamento, mesmo que ainda estejam dentro da faixa.

Para prever falhas, os modelos aprendem com dados de temperatura e funcionamento anonimizados entre clientes. Dados pessoais e informações comerciais nunca são compartilhados.

Integrações

Conecta com o que você já tem.

A Friolink coleta os dados dos controladores das principais marcas com um bridge e soma aos seus próprios sensores. Sempre em modo leitura, sem trocar equipamentos.

Controladores de refrigeração

Em produçãoBACnet · TotalControl
  • KMC Controls

Em produção em um operador logístico do Uruguai: 30 câmaras frias com controladores KMC Controls, lidas via BACnet pelo TotalControl.

Controladores de refrigeração

CompatívelModbus · BACnet
  • Danfoss
  • Carel
  • DixellCopeland
  • Eliwell
  • Full Gauge
  • Bitzer

Sistemas de automação predial

Compatível comBACnet · Modbus
  • Johnson Controls Metasys
    Metasys
  • Siemens Desigo
    Desigo
  • Honeywell Niagara
    Niagara
  • Schneider EcoStruxure
    EcoStruxure

Medidores de energia

Compatível comModbus · WiFi
  • Shelly
  • Eastron
  • Sonoff

Os nomes e marcas pertencem aos seus respectivos donos. A menção indica compatibilidade técnica, não parceria comercial.

Segmentos

Feito para quem não pode perder o frio.

Cada segmento tem os seus riscos e a sua regulamentação. O Friolink se adapta aos dois.

Hardware

Três linhas, conforme onde está o seu frio.

Se você já tem controladores, pode começar sem hardware novo. Se não tem, escolhe a linha adequada.

  • Comércio

    WiFi

    Para geladeiras, expositores e freezers de lojas e farmácias.

    • Sensores ESP32 via WiFi
    • Sonda de temperatura e sensor de porta
    • Instalação em minutos

  • Planta

    Zigbee · BACnet · Modbus

    Para câmaras, armazéns e plantas com muitos equipamentos.

    • Rede de sensores Zigbee
    • Bridge para controladores e BMS existentes
    • Medidores de energia

  • Estrada

    LTE · Bluetooth

    Para caminhões e contêineres refrigerados.

    • Gateway LTE embarcado
    • Sensores Bluetooth no baú
    • Guarda os dados sem sinal e envia quando ele volta

O Friolink é um serviço mensal. O hardware é definido na demonstração, conforme os seus equipamentos.

Multicliente e multifilial

De uma loja a uma rede inteira.

Redes de farmácias, de supermercados ou um operador logístico com muitos clientes: cada um vê o que lhe cabe.

Rede de farmácias

  • Filial Centro

    3 usuários

  • Filial Pocitos

    2 usuários

  • Filial Punta Carretas

    4 usuários

  • Usuários por filial

    O encarregado de cada loja recebe só os alarmes da sua loja.

  • Visão central

    A matriz compara filiais, equipamentos e tempos de resposta.

  • Clientes separados

    Um operador pode dar acesso aos seus clientes sem misturar dados.

  • Relatórios auditáveis

    Histórico, alarmes e confirmações exportáveis por período, filial ou equipamento.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam antes de começar.

Preciso trocar meus equipamentos ou controladores?

Não. A Friolink lê os controladores que você já tem (KMC, Danfoss, Carel, Dixell, Eliwell, Full Gauge e outras marcas, via Modbus ou BACnet) ou adiciona sensores próprios. Sempre em modo somente leitura: nunca altera a configuração dos seus equipamentos.

Como sou avisado se algo der errado?

Pelo app, e-mail, Telegram e WhatsApp, e se ninguém responder o alerta sobe de nível sozinho: do responsável ao técnico e do técnico à central de monitoramento. Você define tempos e canais com regras sob medida.

E se cair a internet ou a energia?

Os dados ficam guardados no local e são enviados assim que a conexão volta, sem lacunas no registro. Além disso, cada leitura é validada em dois data centers.

Serve para a fiscalização sanitária?

Sim. Gera registros e relatórios de conformidade por período, com mínimas, máximas, tempo dentro da faixa, desvios e quem tratou cada alarme, pensados para ANVISA (RDC 430), HACCP e GDP. A conformidade também depende dos processos de cada empresa.

Posso ver tudo numa TV do depósito ou da cozinha?

Sim. O Friolink TV transforma qualquer televisor em um painel ao vivo com temperatura, umidade e estado das portas, gerenciado a distância pela web.

Como vocês preveem uma falha?

Aprendemos como cada equipamento trabalha (ciclos do compressor, recuperação após abrir a porta, deriva de temperatura) e comparamos com equipamentos parecidos, usando apenas dados de temperatura e funcionamento anonimizados.

Posso contratar de qualquer país?

Sim. O Friolink é uma plataforma na nuvem e funciona em qualquer país, em português, espanhol, inglês e francês. Conecta-se aos controladores que você já tem ou aos nossos sensores, com suporte remoto.

Quanto custa?

É uma assinatura mensal conforme a quantidade de equipamentos e o tipo de conexão. Conte o que você precisa e enviamos uma proposta em menos de um dia útil.

Veja o Friolink com os seus próprios equipamentos.

Conte o que você tem e mostramos como ficaria. Sem compromisso.

Usamos estes dados só para responder a você.