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Monitoramento remoto de controladores Eliwell (IDPlus e EWPlus)

Os controladores Eliwell são muito usados em câmaras frias e equipamentos de refrigeração comercial. O Friolink pode ler esses controladores e somar alertas escalonados, relatórios e previsão de falhas, sem trocar o que já está instalado.

Atualizado 23 de outubro de 2026 · 4 min de leitura

Controladores Eliwell comuns em refrigeração

A família IDPlus é uma das mais difundidas. O IDPlus 974 é um termostato para unidades refrigeradas, compatível com o sistema de supervisão Televis da própria Eliwell e com Modbus. A família EWPlus segue a mesma lógica: o EWPlus 974, por exemplo, atende unidades ventiladas, com relés de 2 HP, saídas configuráveis para degelo, ventiladores, luz ou alarme, duas entradas analógicas e uma entrada digital.

Na comunicação, a documentação indica que o IDPlus 974 tem uma interface serial TTL e que, para ligar a uma rede RS-485, é preciso um módulo de transição, o BusAdapter. O protocolo é escolhido por parâmetro: Televis ou Modbus.

Como o Friolink lê um Eliwell

Com o BusAdapter instalado e o controlador configurado em Modbus, o bridge do Friolink se conecta ao barramento RS-485 e consulta temperatura, entrada digital e alarmes de cada equipamento. Se a sua instalação usa Televis, avaliamos com o seu técnico como manter a supervisão existente e, ao mesmo tempo, obter os dados para o Friolink.

Atenção a um detalhe: mudar o protocolo de Televis para Modbus é uma alteração de configuração. Quem faz isso é o seu técnico, nunca o Friolink. O bridge do Friolink trabalha em modo somente leitura: consulta valores, não escreve parâmetros, não muda setpoint, não dispara degelo e não altera a configuração do controlador. Quem manda no frio continua sendo o controlador e o seu técnico de refrigeração.

A validação dos dados acontece em dois servidores. Se a internet cai, as leituras ficam guardadas no local e são enviadas quando a conexão volta, sem buracos no histórico.

Como é a implantação

O Friolink é compatível com controladores Eliwell e coleta os dados por Modbus via RS-485, em modo somente leitura. A implantação segue quatro etapas:

  • Levantamento: modelo de cada controlador, BusAdapter, protocolo configurado (Televis ou Modbus), mapa de registradores e configuração da porta.
  • Conexão do bridge ao barramento que já existe, sem trocar equipamentos nem mexer na configuração do controlador.
  • Validação das leituras: conferimos temperatura, porta e alarmes com o display de cada controlador.
  • Alertas e relatórios ativos: entram em operação as faixas por equipamento, o escalonamento e os relatórios de cumprimento.

Alternativa ao Televis ou complemento?

O Televis é a solução de supervisão da Eliwell e conhece a fundo os seus controladores. O Friolink não quer ocupar esse lugar. Ele soma o que costuma faltar em uma operação com várias câmaras ou lojas: escalonamento de alarmes até uma central de monitoramento, regras combinadas, relatórios de cumprimento prontos para auditoria, painel único com outras marcas e sensores, TV ao vivo e predição.

O que você ganha sem trocar equipamentos

  • Alertas no app, e-mail, Telegram e WhatsApp, com escalonamento encarregado, técnico e central (Contact ID/SoftGuard).
  • Regras sob medida, como porta aberta 5 minutos E temperatura acima de 10 °C.
  • Relatórios com mínima, máxima, média, % do tempo na faixa, minutos fora, excursões, aberturas de porta e quem confirmou cada alarme.
  • PDF por equipamento e registro HACCP.
  • Predição: ciclos de compressor, recuperação após abertura e deriva térmica.
  • Friolink TV em qualquer televisor.

O que precisamos para conectar

  • Modelo de cada controlador (IDPlus 974, EWPlus ou outro).
  • Se há BusAdapter instalado e qual protocolo está configurado (Televis ou Modbus).
  • Endereços no barramento e velocidade da linha.
  • Se existe supervisão Televis em uso.
  • Faixas de temperatura por câmara e lista de quem avisar.
  • Ponto de rede e internet para o bridge.

Boas práticas e normas

Revise com o técnico os atrasos de alarme e o ciclo de degelo antes de ligar os alertas, para evitar notificações em situações normais. Documente as faixas de cada câmara e quem é responsável por responder.

No Brasil, a RDC 216/2004 da Anvisa orienta o controle de temperatura em serviços de alimentação, e a RDC 430/2020 pede monitoramento contínuo na distribuição de medicamentos. O Friolink gera os registros e os alertas que as normas pedem, mas o cumprimento depende também dos processos de cada empresa: procedimentos escritos, calibração, treinamento e ação corretiva documentada.

Sobre a marca

Eliwell é marca registrada de seu titular; o Friolink não é afiliado, não é revendedor nem parceiro oficial. O nome aparece aqui apenas para indicar compatibilidade técnica. Para avaliar a sua instalação, use o formulário do site ou escreva para [email protected].

Perguntas frequentes

O IDPlus 974 fala Modbus?

Sim, segundo a documentação. O protocolo é escolhido por parâmetro (Televis ou Modbus) e a ligação RS-485 exige o BusAdapter.

O Friolink funciona com controladores Eliwell?

Sim. O Friolink é compatível com Eliwell e coleta os dados por Modbus, em modo somente leitura. Na implantação levantamos o modelo, o BusAdapter, o mapa de registradores e a configuração da porta.

O Friolink muda o protocolo do controlador?

Não. O Friolink só lê. Qualquer mudança de configuração fica com o seu técnico.

Posso manter o Televis?

Sim. O Friolink é complementar e avaliamos como conviver com a supervisão existente.

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